Emigración y economía e industria asesoran al inmigrante en materia de consumo
El Foro de consumo destinado la inmigrantes:“Tú también eres consumidor, defiende tus derechos” continúa mañana en Rivadavia, tras las jornadas celebradas en Sanxenxo. Tendrá continuidad en las localidades de Ribeira y Lugo.
A través de estas jornadas formativas se dará a conocer a la población extracomunitaria sus derechos como consumidores y usuarios de los distintos productos y servicios dirigidos de preferente al colectivo, haciendo especial hincapié en la contratación la distancia y telefonía o en los productos bancarios.
Se informará y asesorasase a este “colectivo vulnerable” acerca de procedimientos de reclamación y denuncia.
La Consejería de Economía e Industria- a través del Instituto Gallego de Consumo- y más la Secretaría General de la Emigración inauguran mañana en Ribadavia el Foro de Emigración y Consumo- “Tú también eres consumidor defiende tus derechos”, que pretende favorecer el conocimiento por parte del colectivo inmigrante de sus derechos en materia de consumo y facilitarles también los canales adecuadas de gestión en caso de reclamaciones.
A través de cuatro foros formativos- en las localidades de Sanxenxo, Rivadavia, Ribeira y Lugo - se tratará de impulsar la adaptación de la población extranjera extracomunitaria a los hábitos de consumo y al conocimiento del mercado en Galicia para favorecer, así, su integración social.
El objetivo es asesorar a la población extracomunitaria de los procedimientos existentes para el cumplimiento de sus derechos como consumidores y usuarios, y como “colectivo vulnerable”, en la resolución de conflictos cotidianas más frecuentes a los que si afrontan- especialmente en el referido al reenvío de remesas, otros servicios bancarios o contratación telefónica-.
PROGRAMA
9.00 a 9.30 Recogida de documentación
9.30 a 10.00 INAUGURACIÓN a cargo de:
- ROGELIO MARTÍNEZ GONZÁLEZ, Delegado Territorial de la Xunta de Galicia en Ourense
- MARÍA NAVA CASTRO DOMÍNGUEZ, Presidenta del Instituto Gallego de Consumo
- ANTONIO AGUARÓN TURRIENTES, Subdirector de Inmigración y Retorno de la Secretaría General de la Emigración
- ISABEL GARRIDO BLANCO, Presidenta de la Asociación de Consumidores y Usuarios del Ribeiro-ACUR
10.00 a 11.00 LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES. INFORMACIÓN, PUBLICIDADE Y PRECIOS.
ANTONIO AGUARÓN TURRIENTES. Subdirector General del Retorno y de la Inmigración.
11.00 a 11.30 Pausa/café
11.30 a 12.30 A CONTRATACIÓN LA DISTANCIA Y TELEFONÍA
RAQUEL GOYANES PRADO, experta en Derecho de Consumo
12.30 a 13.30 PRODUTOS BANCARIOS BÁSICOS PARA EL INMIGRANTE
JOAQUÍN ÁLVAREZ DOMATO. Técnico del Instituto Gallego de Consumo
13.30 a 14.00 CLAUSURA DEL FORO
Noticias relacionadas