El subdirector general del Retorno y de la Inmigración, de la Secretaría General de Emigración, Antonio Aguarón, y la directora del Instituto Gallego de Consumo- de la Consellería de Economía e Industria-, Nava Castro, vienen de inaugurarar una nueva jornada del "Foro de Emigración y Consumo: Tu también eres consumidor, defiende tus derechos" que pretende favorecer el conocimiento por parte del colectivo inmigrante de sus derechos como consumidores y facilitarles también los canales adecuadas de gestión en caso de reclamaciones.

A través del "Foro de Emigración y Consumo" se están divulgando programas de acogida que incluyen proyectos de introducción a la sociedad de acogida en el terreno de la información, orientación en materia de consumo, así como proyectos educativos sobre las características del mercado en Galicia y la posición de los consumidores y usuarios.

Las materias impartidas en la jornada atendieron “Los derechos de los consumidores, información publicidad y precios”, “La contratación la distancia y telefonía” y “Productos bancarios básicos para el inmigrante”, que fueron tutorizadas por Jose Mª, Raquel Goyanes y Joaquín Alvarez Domato, respectivamente, expertos en consumo.

Disponer de adecuada información en lo relativo a los derechos del consumidor y a los procedimientos de reclamación y denuncia en los servicios más específicamente dirigidos al colectivo- contratación a distancia de telefonía móvil, productos bancarios básicos o envío de remesas- resulta básico en el momento de llegar a la sociedad de acogida y favorecer su integración social.

La jornada se enmarca en las actividades formativas e informativas del programa del "Foro de Emigración y Consumo" que la Xunta de Galicia está desarrollando en diferentes ciudades y villas de todo el territorio gallego. La primera jornada tuvo lugar en el municipio de Sanxenxo y se continuará en Ribeira y Lugo, donde si contará con la colaboración de las asociaciones de consumidores con implantación en las distintas localidades.

Estuvieron, asimismo, presentes en el acto de apertura el delegado territorial de la Xunta de Galicia en Ourense, Rogelio Martínez y la presidenta de la Asociación de Consumidores del Ribeiro- ACUR, Isabel Garrido Blanco.